大家好,今天小編關注到一個比較有意思的話題,就是關于教育培訓企業(yè)如何管理員工的問題,于是小編就整理了3個相關介紹教育培訓企業(yè)如何管理員工的解答,讓我們一起看看吧。
請問企業(yè)招聘的“管理培訓生”是什么意思?具體做什么工作?謝謝?
管培生是就是預備管理層,先接觸基層的所有東西之后,可能幾個月,可能半年一年,每個崗位都走一走,學習下,然后通過了就可以讓你做管理層了。
助理是幫主管或者經(jīng)理去做一些瑣碎的事情,比如處理統(tǒng)計數(shù)據(jù)、寫報告、整理資料、傳達書面與口頭上的事務、有些需要陪領導出去,跟秘書一樣。
首先需要明確是不是招這些管培生、助理,在小公司,助理這個稱謂很常見,是發(fā)布招聘消息經(jīng)常會寫的,大公司就會有明確的一個職位定位,小公司沒有明確的工作性質(zhì),公司安排你做什么你就去做什么。
另外要注意的是管培生這個職位,要看清楚招聘的企業(yè),有些是借這個名義來招人,實際做的不是管培生的工作,只是普通職位的工作。甚至有些是以這個職位名稱來騙人的。
建議投遞簡歷或者面試的時候需要把公司查清楚了解清楚,也是對你面試的時候有幫助的。
管理培訓包含的內(nèi)容有哪些?
營銷管理培訓課程包括:市場營銷戰(zhàn)略、客戶細分戰(zhàn)略、市場營銷的運營管理、人力資源管理、公司財務管理等;學會用戰(zhàn)略的視角整體化地看待營銷活動,提升市場營銷策略的執(zhí)行力;學會市場細分、區(qū)域市場定位、營銷策略規(guī)劃、資源分配、市場策劃和實施等;完成思維模式從“銷售導向”向“顧客導向”的轉(zhuǎn)變,通過對客戶和細分市場的關注實現(xiàn)差異化的產(chǎn)品和服務定位,建立動態(tài)的競爭性營銷管理觀念。
具體來說可以包含如下一些主要課程:
開發(fā)與分銷管理
業(yè)績倍增的策略
營銷與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
管理及銷售技巧
六西格瑪管理模式
卓越的銷售管理
市場營銷直通車
卓越運營體系與過程管理控制特訓營
在企業(yè)管理中,如何做好人力資源管理?
對企業(yè)而言,培訓是一項高回報率的長期投資,也是一種變相的福利,但在實際操作過程中要把培訓做好并取得預期的成效,卻并不是一件容易的事情。因為決定培訓是否能夠取得預期成效的并不僅是培訓課程設置是否合理或者講師現(xiàn)場發(fā)揮精彩與否,而是培訓是否成體系、是否有良好的規(guī)劃。
要取得預期的效果,培訓規(guī)劃無疑是最關鍵的第一步。根據(jù)眾合眾行的長期研究和實踐,總結出了六個簡單的步驟,企業(yè)可以通過這六個步驟去制訂培訓規(guī)劃。
在本步驟中,人力資源部門需要對公司戰(zhàn)略/目標進行詳細的分解和解讀,簡言之,就是弄清楚公司未來想要實現(xiàn)什么、想要達到什么,以及為了實現(xiàn)這一目標所應具備的能力。例如,公司希望開發(fā)某款新產(chǎn)品,而要開發(fā)這款新產(chǎn)品需要研發(fā)人員具備某項能力,同時要求生產(chǎn)部門掌握制造這種產(chǎn)品所需的工藝和技術,這就是對公司戰(zhàn)略/目標的解讀,并且將這種解讀轉(zhuǎn)化為對相關序列的部門和崗位的獨有的能力要求。
在本步驟中,有時候解讀出來的相應能力要求不僅有類別上的劃分,還有程度(等級)上的劃分;對能力的類別進行識別很容易,但要對某些能力的等級進行識別則比較困難,因為未經(jīng)驗證很難量化,但可以通過同業(yè)對標的方式來確定參照系,并以此確定基于戰(zhàn)略/目標要求下,對能力等級的要求。
在確定了基于戰(zhàn)略/目標要求下的能力項和能力等級之后,就需要對企業(yè)現(xiàn)有的人員進行能力的評估,以此明確員工是否具備、具備多少相應的能力。
通常對員工的能力進行評價需要依托于任職資格管理體系,但由于大多數(shù)企業(yè)都未完成任職資格管理體系的建設,所以只能使用其他的方法,例如在學校里老師常用的摸底測試這種方法。通過摸底測試,可以對全公司的員工進行相應的能力排查,從中找出存在明顯短板的能力項,在鎖定了有短板的能力項之后,人力資源部門就可以開始有針對性的制訂培訓方案了。
企業(yè)里的培訓課程通常分為三類,企業(yè)文化類課程,通用能力課程,專業(yè)能力課程。企業(yè)文化類課程是為了讓員工了解企業(yè)的歷史和企業(yè)文化所編撰的課程,主要是為了提高員工對企業(yè)的認同感和歸屬感;通用能力課程是指適合所有員工、屬每個人都應該掌握的基本能力的課程,例如office應用、溝通能力等;專業(yè)能力課程則劃分的更細一些,通常是按照職位序列和職位族進行劃分,例如銷售類、市場類、財務類、生產(chǎn)類、研發(fā)類、項目管理類、人力資源類等等。
在完成課程的分類和選型之后,通常是由人力資源部門牽頭,聯(lián)合公司各部門,分別對這些課程的名稱、課程目標進行確認。
不是所有的課程都有必要外聘講師,也不是所有的課程都應自行開發(fā),關鍵還是要看課程的類型。通常情況下,財務類、人力資源類、項目管理類課程更適合外聘講師,因為這些領域?qū)I(yè)性極強,對講師的專業(yè)積累和經(jīng)歷有較高的要求,而通常企業(yè)里的人員通常不具備深厚的專業(yè)積累和豐富的經(jīng)歷(尤其是跨行業(yè)經(jīng)歷),所以,這些類型的課程比較適合外聘講師;而生產(chǎn)類、銷售類、研發(fā)類課程則不一定需要外聘講師,因為生產(chǎn)、銷售和研發(fā)職能的個性化程度較高,外聘講師的經(jīng)驗未必適合企業(yè),更重要的是,企業(yè)如果已經(jīng)有非常優(yōu)秀的生產(chǎn)能力、銷售能力和研發(fā)能力,完全可以內(nèi)部復制和傳播,這樣更容易被員工接受。當然,如果企業(yè)在這些方面距離行業(yè)領先者還有差距,那么最好的辦法還是外聘講師。
對于課程開發(fā)計劃,有些課程可以通過外聘講師的方式直接獲取,有些課程則需要自行開發(fā)或聘請咨詢公司代為開發(fā)。從效果看,自行開發(fā)/咨詢公司代為開發(fā)的課程針對性最佳,但是費用較高;外聘講師的課程,針對性一般但價格較低,企業(yè)需要結合自身實際做選擇。
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